الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2025

تنظم هذه الشروط العامة للاستعمال (المشار إليها فيما بعد بـ «الشروط») الولوج إلى الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما بعد بـ «الموقع») وكذلك كيفية استعمال الخدمات المعروضة من خلاله.

الموقع مُحرَّر من طرف شركة Solya Technologies Casablanca، شركة مساهمة مبسطة (SAS)، مسجلة في السجل التجاري بالدار البيضاء تحت رقم 683151، ويقع مقرها الاجتماعي في Casablanca Marina, Crystal Building 1, 10th Floor, Almohades Avenue, Casablanca, 20000, Maroc (المشار إليها فيما بعد بـ «Solya»).

بدخولكم إلى الموقع وتسجيل بريدكم الإلكتروني، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم، وفهمتم، ووافقتم بشكل كامل ودون أي تحفظ على هذه الشروط.

←المادة 1 – الغرض

الغرض الحصري من الموقع هو تقديم مشروع Solya، وهو حل مالي رقمي قيد التطوير، والسماح للمستخدمين بالتسجيل في قائمة الانتظار (waitlist) عن طريق إدخال بريدهم الإلكتروني بشكل طوعي.

هذا الموقع لا يهدف إلى تقديم خدمات مالية أو بنكية أو استثمارية أو للدفع بالمعنى القانوني المغربي أو الأوروبي. لا يمكن من خلاله فتح حساب أو إجراء معاملات أو جمع أموال.

←المادة 2 – الولوج إلى الموقع

الولوج إلى الموقع مجاني ومتاح لأي شخص يتوفر على اتصال بالإنترنت.

المستخدم مسؤول وحده عن:

• جميع وسائل الولوج التقنية (الاتصال، الجهاز، المتصفح…).
• التحقق من توافق بيئته التقنية مع الموقع.
• حماية أنظمته المعلوماتية الخاصة.

تحتفظ Solya بحق تعليق الولوج إلى الموقع مؤقتًا أو نهائيًا، في أي وقت، لأسباب الصيانة أو التحديث أو القوة القاهرة، دون أي تعويض.

←المادة 3 – التسجيل في قائمة الانتظار

يوفر الموقع للمستخدمين إمكانية إدخال بريدهم الإلكتروني في خانة مخصصة ليتم إعلامهم بإطلاق Solya.

هذا التسجيل:

• مجاني، اختياري وغير تعاقدي.
• لا يشكل فتح حساب ولا التزامًا من طرف Solya.
• يمكن إلغاؤه في أي وقت بطلب بسيط عبر البريد الإلكتروني.

تحتفظ Solya بحق إزالة أي بريد إلكتروني من القائمة إذا تبين أنه مزور، غير نشط أو غير قانوني.

←المادة 4 – معالجة البيانات الشخصية

المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن المعالجة هو شركة Solya Technologies، شركة مساهمة مبسطة (SAS) مسجلة في السجل التجاري بالدار البيضاء تحت الرقم RC 683151، المقر الاجتماعي: مبنى كريستال، الطابق السادس عشر، شارع الموحدين، الدار البيضاء، المغرب.

1- البيانات المُجمَّعة
تشمل البيانات الشخصية المُجمَّعة: الاسم واللقب، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات التعريف (رقم البطاقة الوطنية، تاريخ الميلاد)، معلومات تسجيل الدخول، البيانات المالية وبيانات المعاملات، إضافة إلى المعلومات اللازمة للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية لشركة Solya.

2- غايات المعالجة

تُعالَج البيانات للأغراض التالية:

• إدارة الاشتراك في قائمة الانتظار والتواصل بشأن إطلاق Solya.

• تقديم الخدمات المالية التي توفرها Solya وإدارتها.

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية (وخاصة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب). • التحسين المستمر للخدمات وتخصيص تجربة المستخدم

3- الأساس القانوني
تستند المعالجة إلى:

• موافقة صريحة من المستخدمين عند التسجيل وأثناء استخدام الخدمات.

• تنفيذ العقد بالنسبة للعملاء الذين فتحوا حسابًا.

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المطبّقة على المؤسسات المالية.

4- مدة الاحتفاظ
يُحتفَظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للغاية التي جُمِعت من أجلها:

• بيانات “اعرف عميلك” والبيانات المالية: مدة العلاقة التعاقدية + 10 سنوات (التزامات تنظيمية).

• بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، الهاتف): مدة العلاقة التعاقدية + 5 سنوات.

• بيانات قائمة الانتظار: 12 شهرًا كحد أقصى.

• السجلات التقنية: سنتان كحد أقصى.

5- الجهات المتلقية للبيانات
تُوجَّه البيانات إلى فرق Solya الداخلية وإلى مزودّي الخدمات التقنيين والشركاء المتعاقدين معها، وجميعهم ملتزمون بالتزامات صارمة تتعلق بالسرية والأمن.

6- التحويلات الدولية للبيانات
قد تُنقَل بعض البيانات غير الحساسة (المعرّف التقني، المبلغ، فئة المعاملة) إلى بلدان معتمدة من طرف CNDP داخل الاتحاد الأوروبي بعد تشفيرها وإخفاء هويتها.

لا يتم نقل أي بيانات حساسة خارج التراب المغربي.

7- حقوق المستخدمين
وفقًا للقانون 09‑08 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي، يحق لكل مستخدم:

• الوصول إلى بياناته،
• تصحيحها أو تحديثها،
• حذفها عندما لا تعود ضرورية،
• الاعتراض على معالجتها لأسباب مشروعة.

يمكن توجيه الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى: hello@solya.io

←المادة 5 – الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم، أسماء النطاقات، البنية، قاعدة البيانات، عناصر سمعية بصرية، الكود المصدري) هي ملكية حصرية لشركة Solya Technologies أو مرخصة لها بشكل قانوني.

أي استعمال، نسخ، تعديل، نشر أو إعادة استخدام كلي أو جزئي بدون إذن كتابي ممنوع منعًا باتًا وقد يؤدي إلى ملاحقات مدنية أو جنائية.

تلتزم Solya بـ الاحترام التام للتشريعات المغربية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية، بما في ذلك في البيئة الرقمية.

←المادة 6 – المسؤولية

تبذل Solya قصارى جهدها لضمان وصول موثوق وآمن ومُحدَّث إلى الموقع، غير أنها:

• لا تضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الثغرات التقنية.
• لا تتحمل مسؤولية سوء تفسير المعلومات المنشورة.
• لا تقدم أي استشارة مالية، قانونية أو ضريبية عبر الموقع.

ولا يمكن بأي حال تحميل Solya المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر (فقدان بيانات، توقف نشاط، ضرر بالسمعة…) ناتج عن استخدام الموقع أو عن عدم إمكانية استخدامه.

←المادة 7 – الأمن التقني

تعتمد Solya مقاربة استباقية في مجال الأمن السيبراني، تشمل:

• مراقبة مستمرة لبنيتها التقنية.
• اختبارات دورية للثغرات.
• تقييد صارم للوصول إلى البيانات.

مع ذلك، يقر المستخدم أنه رغم هذه الجهود، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، وأنه يتحمل مسؤولية حماية تجهيزاته الخاصة.

←المادة 8 – الروابط التشعبية

قد يحتوي الموقع على روابط نحو مواقع خارجية. هذه الروابط متاحة لغرض إعلامي فقط. Solya لا تمارس أي رقابة على هذه المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو تشغيلها أو سياساتها.

←المادة 9 – تعديل الشروط

تحتفظ Solya بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون إشعار. النسخة السارية هي المنشورة على الموقع وقت الولوج.

في حالة تغييرات جوهرية، سيتم إعلام المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني.

←المادة 10 – القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط إلى القانون المغربي.

ويعود الاختصاص الحصري في أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ أو صحة هذه الشروط إلى محاكم الدار البيضاء، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

←المادة 11 – الاتصال

لأي استفسار يتعلق بالموقع أو بحماية بياناتكم أو بتطبيق هذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
hello@solya.io

سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) – Solya

ما هي الكوكيز؟

الكوكي هو ملف نصي صغير يُحفَظ على جهازك (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي) عند زيارة موقع إلكتروني. يتيح تذكر تفضيلاتك، وتأمين التصفح، وقياس جمهور الموقع.

________________________________________

2. ما هي أنواع الكوكيز التي نستخدمها؟

أ) الكوكيز الضرورية للغاية

مطلوبة لتشغيل الموقع وخدماتنا (مثل الأمان، إدارة الجلسات، النماذج).

لا تتطلب موافقة.

ب) كوكيز قياس الجمهور

تُستخدم لتحليل حركة الزيارات واستخدام الموقع (الصفحات المزارة، مدة التصفح).

تساعدنا هذه الكوكيز على تحسين جودة ومناسبة محتوياتنا.

لا تُفعَّل إلا بموافقتك.

ج) كوكيز التخصيص/التسويق (إذا فُعِّلت لاحقًا)

تتيح مواءمة تواصلنا وعروضنا مع تفضيلاتك.

لا تُفعَّل إلا بموافقتك الصريحة.

________________________________________

3. إدارة تفضيلاتك

عند زيارتك الأولى، يُعلِمك شريط بأننا نستخدم الكوكيز ويمنحك خيار قبولها أو رفضها.

بالنقر على “أقبل”، تسمح بتفعيل جميع الكوكيز المذكورة أعلاه.

بالنقر على “أرفض”، تُفعَّل فقط الكوكيز الضرورية للغاية.

________________________________________

4. الاحتفاظ بالاختيارات

يُحفَظ اختيارك (القبول أو الرفض) لمدة تصل إلى 12 شهرًا بحد أقصى. بعد هذه المدة سنطلب موافقتك من جديد.

________________________________________

5. الاتصال

لأي استفسار بخصوص سياسة إدارة الكوكيز لدينا، يمكنك الكتابة إلى: hello@solya.io